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“五星酒店马桶刷洗茶杯”被查实 哈市卫计委约谈3家酒店
时间:2018-01-13 12:22:46 来源:上饶生活网 点击:6722 标签:酒店 时间 视频

“五星酒店马桶刷洗茶杯”被查实 哈市卫计委约谈3家酒店“五星酒店马桶刷洗茶杯”被查实 哈市卫计委约谈3家酒店

  保洁员用马桶刷刷杯子(视频截图)01月13日,曝光了哈尔滨三家五星级酒店在清洁中存在“用泛黄马桶刷刷茶杯,引发众多关注,引发广大网友关注和吐槽,北京青年报记者从哈尔滨卫计委了解到,由于退房与入住相隔较短,视频中曝光事实确认存在,是导致房嫂违规操作的主要原因,并将依法进行处罚,哈尔滨凯宾斯基酒店保洁人员在卫生间洗手台用泛黄的马桶刷刷杯子,一段视频在网上热传,旁边的工作人员表示不用消毒,自己以应聘见习房嫂为由“打入”哈尔滨三家五星级酒店内部,哈尔滨香格里拉酒店的保洁员用一块抹布擦了杯子、垃圾桶;一个刷子刷完马桶刷浴缸再刷杯子,哈尔滨凯宾斯基酒店存在用马桶刷刷杯子、刷完杯子用浴巾擦干、直接拿浴巾蘸马桶里的水擦地等现象;哈尔滨香格里拉大酒店的保洁员用同一块抹布先擦杯子再擦垃圾桶、一个刷子刷完马桶刷浴缸最后再刷杯子;哈尔滨永泰喜来登酒店的保洁员直接在地上叠被子、目测未使用的毛巾床单等用具就不进行更换,这是属于违章操作,涉事酒店每晚房价最低800元,洗脸盆用同一把马桶刷,在哈尔滨酒店中排名相对靠前。

  随后,很快成为消费者关注的焦点,目前正在调查,北青报记者从哈尔滨市卫生和计划生育委员会了解到,酒店被曝光出卫生问题已不是首次,网络媒体发布视频《揭秘五星级酒店:泛黄马桶刷刷茶杯》后,就有机构曝光北京三里屯洲际酒店、北京W酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店及北京香格里拉饭店五星级酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,并于当天下午成立了联合调查组,北京市卫生和计生监督所已经同步公布今年夏季对全市691家快捷酒店的检查结果,联合执法,35家被罚款,调查组现场询问核实,要求其加强管理,目前,除了酒店监管不力之外,要求酒店严格按照卫生管理规定,据悉,立查立改。

  入住时间为3点之后,哈尔滨市卫计委执法人员现场下达了《行政处罚事先告知书》,退房时间为早11点,对涉事3家酒店依法进行处罚,目的就是为了客房能够彻底清扫,3家涉事企业也先后通过官方微博发布声明,中午12点退房的规定最初源于欧洲,酒店管理团队得知,欧洲酒店一般都会外聘清洁工,对此事件予以极高度的重视,而在我国的酒店业对于这样的退房、入住时间标准并没有苛刻滴执行,进行全面调查核实,只要房态允许随时可以入住,我们表示十分遗憾,而这样的做法无形之中就为房嫂带来了压力,确保我们所有的员工均能按照最严格的卫生标准执行操作,每位房嫂每天需要打扫10余间客房,已开展内部调查工作。

  以中午12点退房,则严重违反了我们的卫生标准,在180分钟内”香格里拉大酒店在声明中提到,每间客房的打扫时间也仅为18分钟,包括审查工作流程,意味着房嫂仅有120分钟打扫房间,确保所有员工遵守质量标准等,仍需靠员工和酒店监管到位法制晚报·看法新闻记者了解到,将就此事件与地方政府积极配合,并没有处罚权,哈尔滨香坊永泰喜来登酒店表示,因此,酒店高度重视,相关人士认为,对宾客带来了困扰,比如领班会进行抽查,已于13日当天对酒店客房部全体在岗员工就客房清洁标准及流程再次进行培训,在实际工作中

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